سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب

• عنوان بريدك الإلكتروني، واسمك اختياريًا.
• بصمة أحادية الاتجاه لكلمة مرورك: لا نخزّن كلمة المرور كنص صريح أبدًا.

المحتوى الذي تُنشئه

• رموز QR التي تُنشئها وروابط وجهتها.
• سجل بتغييرات الوجهة (للأمان ومنع إساءة الاستخدام).

تحليلات المسح

عندما يمسح أحدهم أحد رموزك الديناميكية، نسجّل:

• وقت المسح وتاريخه.
• الموقع التقريبي (الدولة، والمدينة عند توفرها) المستنتج من طلب الشبكة: نحن لا نخزّن عناوين IP الكاملة، بل نحتفظ فقط ببصمة أحادية الاتجاه مضاف إليها ملح، لأغراض العدّ ومنع إساءة الاستخدام.
• نوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح (من user-agent).
• الرابط المُحيل، عند توفره.

معلومات الدفع

تُعالَج المدفوعات عبر Stripe. نحن لا نرى بيانات بطاقتك الكاملة ولا نخزّنها. ونحتفظ بمعرّف عميلك لدى Stripe وحالة اشتراكك لإدارة باقتك.

2. كيف نستخدم المعلومات

• لتقديم الخدمة: إنشاء الرموز، وتشغيل طبقة التحويل، وتغذية لوحة التحليلات الخاصة بك.
• لمعالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات.
• لحماية المستخدمين: نفحص روابط الوجهة مقابل قواعد بيانات التهديدات (مثل Google Safe Browsing) ونرصد إساءة الاستخدام.
• لإرسال رسائل الخدمة الأساسية (الحساب والفوترة). ورسائل التسويق، إن وُجدت، يمكن إلغاء الاشتراك فيها.

3. كيف نشارك المعلومات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا على التشغيل، ومنهم:

• Stripe - معالجة المدفوعات.
• مزوّدو الاستضافة وقواعد البيانات - لتشغيل التطبيق.
• Google Safe Browsing - فحص روابط الوجهة بحثًا عن التهديدات.
• الجهات الرسمية عندما يقتضي القانون ذلك.

4. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف ارتباط جلسة واحدًا أساسيًا من نوع http-only لإبقائك مسجّل الدخول. ولا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية. وأي تحليلات محترمة للخصوصية نشغّلها تكون مجمّعة ولا تتعقبك عبر المواقع الأخرى.

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب والرموز ما دام حسابك نشطًا. وتُحفظ أحداث المسح لتغذية تحليلاتك، ويمكنك حذف الرموز (وعمليات مسحها) في أي وقت. وعند حذف حسابك، نحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة خلال مدة معقولة، باستثناء السجلات التي يلزمنا الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو محاسبية.

6. حقوقك

• الاطلاع على بياناتك وتصديرها (بيانات المسح قابلة للتصدير بصيغة CSV من لوحة التحكم).
• تصحيح بياناتك أو حذفها، بما في ذلك حذف حسابك.
• الاعتراض على معالجات معينة أو تقييدها، حيثما ينص القانون المعمول به على ذلك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على hello@qrmkr.io.

7. الأمان

نستخدم تدابير وفق معايير القطاع (التشفير أثناء النقل، وتجزئة كلمات المرور، وتجزئة عناوين IP، وتقييد الوصول). لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل على حماية بياناتك.

8. الأطفال

الخدمة ليست موجّهة للأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

9. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة. وستُنشر التغييرات الجوهرية هنا مع تاريخ "آخر تحديث" جديد.

10. التواصل

لديك أسئلة عن الخصوصية؟ راسلنا على hello@qrmkr.io.