Cómo escanear un código QR en iPhone y Android

La respuesta corta

En prácticamente todos los teléfonos de los últimos años, un código QR se escanea con la app de cámara integrada. No necesitas descargar ningún lector. Abre la cámara, apunta al código y toca el enlace que aparece. La guía de abajo cubre cada plataforma, los pocos teléfonos antiguos que necesitan ayuda y qué hacer cuando un código se niega a abrirse.

Cómo escanear un código QR en un iPhone

Todos los iPhone con iOS 11 o posterior, es decir, básicamente todos los que siguen en uso, escanean códigos QR directamente desde la app Cámara.

1. Abre la app Cámara desde la pantalla de inicio o la de bloqueo.
2. Apunta con la cámara trasera al código de forma que quepa entero en el encuadre.
3. Mantén el pulso un momento. Aparecerá un aviso amarillo en la parte superior.
4. Toca ese aviso para abrir el enlace, la conexión WiFi o la ficha de contacto que contiene el código.

Si no aparece nada, abre Ajustes > Cámara y comprueba que Escanear códigos QR está activado. El iPhone también incluye un Lector de códigos en el Centro de Control que puedes añadir para acceder de un toque.

Cómo escanear un código QR en Android

La mayoría de los Android de los últimos años también escanean códigos QR desde la cámara, aunque la ruta exacta varía según el fabricante.

1. Abre la app Cámara.
2. Apunta al código y espera a que aparezca un enlace o un aviso.
3. Toca el enlace para abrirlo.

Si tu cámara no detecta el código, tienes dos opciones integradas fiables:

• Google Lens: ábrelo desde la cámara, la barra de búsqueda o la app de Google, apunta al código y toca el resultado. Lens viene en casi todos los Android y lee códigos incluso cuando la cámara normal no lo hace.
• Ajustes rápidos: desliza desde arriba y busca el botón Escanear código QR. Muchas capas de Android lo incluyen.

Cómo escanear un código QR desde una foto o captura

A veces el código ya está en tu pantalla, por ejemplo en un correo, o guardado como captura. No puedes apuntar cómodamente con la cámara a tu propia pantalla, así que usa esto:

• iPhone: abre la imagen en Fotos y toca el icono de Texto en vivo, o mantén pulsado el código para obtener la opción de abrir el enlace.
• Android: abre la captura y usa Google Lens (suele estar en la vista previa de la captura o en Google Fotos) para leer el código.

¿Y los teléfonos antiguos?

Si tienes un dispositivo antiguo cuya cámara no detecta códigos, instala un lector de QR gratuito y de confianza desde la tienda oficial. Elige uno con buenas valoraciones y evita apps que pidan permisos excesivos: un lector solo necesita la cámara. Una vez instalado, ábrelo y apunta al código.

Cuando un código QR no escanea

Si un código se niega a abrirse, el problema casi siempre es físico, no de tu teléfono. Repasa esta lista:

• Ajusta la luz. Tanto el reflejo como la sombra fuerte confunden a la cámara. Inclina el código o busca luz uniforme.
• Cuida la distancia. Demasiado cerca y la cámara no enfoca; demasiado lejos y los cuadros se funden. Empieza a un brazo de distancia y ajusta.
• Llena el encuadre. Asegúrate de que se ve el código entero, incluido su margen blanco.
• Busca daños. Un código arrugado, manchado o parcialmente tapado puede ser ilegible. La corrección de errores tolera daños pequeños, pero no una esquina que falta.
• Comprueba que es lo bastante grande. Un código impreso demasiado pequeño para la distancia de escaneo simplemente no se resuelve. Quien lo creó debería seguir nuestra guía de tamaños para imprimir.

Si eres tú quien crea códigos que a la gente le cuesta escanear, nuestras buenas prácticas para códigos QR cubren las reglas de diseño y ubicación que mantienen alta la tasa de escaneo.

¿Es seguro escanear códigos QR?

Escanear un código es tan seguro como el enlace que hay detrás. Un código no es más que una URL codificada, así que trátalo como cualquier enlace que tocas en internet. La mayoría de los teléfonos te muestran el destino antes de abrirlo: mira el dominio y desconfía de los códigos en lugares públicos poco fiables, donde alguien puede haber pegado una pegatina encima. Los códigos de un negocio conocido, una carta o un producto son seguros de forma rutinaria.

¿Quieres crear tu propio código QR?

Leer códigos es gratis y viene de serie en tu teléfono. Crearlos es igual de fácil. Entra en el generador de QRmkr para crear un código estático gratis en segundos, sin registro. Si quieres un código dinámico que puedas editar después de imprimir, con analíticas de escaneo, mira la página de precios o crea una cuenta para empezar.